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heise+ | E-Government: Wie BundID und E-Perso ihre Nutzer in die Verzweiflung treiben

  • von/via heise.de
  • 10. August 2026 12:30

Häufige Systembrüche, überbordende Anleitungen, komplexe Technik: Eine aktuelle Studie zeigt, warum Bürger an Onlinediensten von Behörden scheitern.

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Tags: Anleitungen Government Bürger Technik Perso Nutzer Onlinediensten Systembrüche Verzweiflung Häufige Behörden Studie
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