Plauen startet digitalen Assistenten: Chatbot mit Erich Ohser Avataren ab 3. August online
Die Stadt Plauen erweitert ihr digitales Angebot mit einem neuen Chatbot, der am 3. August auf plauen.de online geht. Begrüßt von den charmanten Avataren 'Vater und Sohn', hilft der digitale Assistent dabei, Informationen schneller zu finden und erste Fragen unkompliziert zu klären. Während der Testphase wird er kontinuierlich weiterentwickelt, und die Stadt freut sich über Feedback der Nutzer, um den Dienst zu optimieren.
Die Stadt Plauen hat beschlossen, ihr digitales Angebot zu erweitern und einen neuen digitalen Assistenten in Form eines Chatbots einzuführen, der am 3. August auf der Webseite plauen.de online geht. Die Nutzer werden von charmanten Avataren in Gestalt von 'Vater und Sohn' begrüßt, die eigens für dieses Projekt gestaltet wurden. Diese Figuren, bekannt aus den Illustrationen von Erich Ohser, verleihen dem digitalen Assistenten einen einzigartigen Bezug zur Stadt Plauen.
Ziel des digitalen Assistenten ist es, den Bürgerinnen und Bürgern zu helfen, Informationen auf der Webseite schneller zu finden und erste Fragen unkompliziert zu klären. Während der Testphase werden die Funktionen des Chatbots kontinuierlich überprüft, angepasst und weiterentwickelt, um den Bedürfnissen der Nutzer gerecht zu werden. Es kann jedoch sein, dass das System während dieser Phase noch unvollständige oder falsche Antworten liefert.
Die Stadt setzt auf aktives Feedback der Nutzer, um den digitalen Assistenten zu optimieren. Rückmeldungen können direkt über den Chatbot gegeben oder per E-Mail an internetredaktion@plauen.de gesendet werden. Dies soll sicherstellen, dass der Dienst bestmöglich auf die Anforderungen der Plauener Bevölkerung abgestimmt wird.
Fakten
- Der neue digitale Assistent wird am 3. August auf der Webseite der Stadt Plauen online gestellt.
- Die Stadt Plauen erweitert ihr digitales Angebot mit einem neuen digitalen Assistenten in Form eines Chatbots.
- Der digitale Assistent wird von Avataren in Gestalt von 'Vater und Sohn' begrüßt, die extra für die Stadt umgesetzt wurden.
- Die bekannten Figuren von Erich Ohser geben dem digitalen Angebot einen unverwechselbaren Bezug zur Stadt.
- Der digitale Assistent soll helfen, Informationen auf plauen.de schneller zu finden und erste Fragen unkompliziert zu klären.
- Die Funktionen des Chatbots werden im Laufe der Testphase schrittweise geprüft, angepasst und weiterentwickelt.
- Das System kann während der Testphase noch unvollständige Antworten oder falsche Antworten liefern.
- Feedback kann direkt über den Chatbot gegeben werden oder per E-Mail an internetredaktion@plauen.de gesendet werden.
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