Möhringen und Vaihingen bekommen ein gemeinsames modernes Bürgerbüro

Die Bürgerbüros in Möhringen und Vaihingen werden an einem gemeinsamen Standort zusammengelegt. Dafür hat der Gemeinderat am 18. Juni 2026 votiert. Geplant ist ein neues, zentral organisiertes Bürgerbüro für beide Stadtbezirke im Vaihinger Neubaukomplex „Polaris Am Wallgraben“, der an der Grenze zu Möhringen liegt. Dafür investiert die Stadt rund 300.000 Euro.
Hintergrund sind anhaltende strukturelle und personelle Belastungen in beiden Einrichtungen. Das Bürgerbüro Möhringen ist seit Februar 2024 aufgrund von Personalausfällen geschlossen. In der Folge ist das Bürgerbüro Vaihingen deutlich stärker frequentiert, was zu längeren Wartezeiten und einer erhöhten Belastung der Beschäftigten führt.
Der Bürgermeister für Sicherheit, Ordnung und Sport, Dr. Clemens Maier, sagt: „Beide Standorte sind in ihrer derzeitigen Form nur eingeschränkt zukunftsfähig. Der nun anstehende Modernisierungsschritt ist daher von zentraler Bedeutung, um den Bürgerinnen und Bürgern ein stabiles Bürgerbüro mit verlässlichen Öffnungszeiten und besserem Service anzubieten. Dies erlaubt zukünftig auch bessere digitale Angebote.“
Fehlende räumliche Erweiterungsmöglichkeiten, begrenzte Sozial- und Wartebereiche, eingeschränkte Barrierefreiheit sowie bauliche Strukturen lassen den Einsatz moderner Technik wie Selbstbedienungsterminals oder digital gestützter Prozesse begrenzt zu.
Mit dem geplanten gemeinsamen Standort soll sich die Arbeitssituation für die Mitarbeitenden deutlich verbessern. Vorgesehen ist die Zusammenführung der Teams beider Bürgerbüros in größeren Einheiten. Ziel ist ein stabilerer Dienstbetrieb mit verlässlicheren Öffnungszeiten sowie eine klarere Trennung von Front- und Backoffice-Aufgaben zur effizienteren Bearbeitung der Vorgänge. Durch die Zusammenlegung werden zudem Vorhaltekosten, etwa für den Sicherheitsdienst oder andere Infrastrukturen, reduziert.
Der Erste Bürgermeister Dr. Fabian Mayer unterstrich bereits im Mai die Vorteile eines gemeinsamen Bürgerbüros: „Wir stärken die Serviceleistungen für Bürgerinnen und Bürger gezielt im Sinne unserer Modernisierungsstrategie. Mit der Zusammenlegung schaffen wir größere Einheiten, die verlässliche Servicezeiten ermöglichen und für beide Stadtbezirke gut erreichbar bleiben.“
Die U-Bahn-Haltestelle Lappkabel befindet sich unmittelbar vor dem neuen Gebäude. Das neue Bürgerbüro ist daher gut mit dem ÖPNV zu erreichen und verfügt über einen barrierefreien Zugang.
Für Bürgerinnen und Bürger bringt der neue Standort am Wallgraben weitere Verbesserungen: eine höhere Servicequalität, reduzierte Wartezeiten sowie eine moderne digitale Termin- und Besuchersteuerung.
Die Behördennummer 115 ist in der Regel zum Festnetztarif und damit kostenlos über Flatrates erreichbar. Viele Mobilfunkanbieter haben ihre Preise an die Festnetztarife angepasst. Die Mitarbeitenden erreichen Sie von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr.

Fakten

• Die Bürgerbüros in Möhringen und Vaihingen werden an einem gemeinsamen Standort zusammengelegt.
• Der Gemeinderat hat am 18. Juni 2026 votiert, um das neue Bürgerbüro zu realisieren.
• Das neue Bürgerbüro soll im Vaihinger Neubaukomplex "Polaris Am Wallgraben" untergebracht werden.
• Die Stadt investiert rund 300.000 Euro in die Modernisierung des Bürgerbüros.
• Der Standort liegt an der Grenze zu Möhringen und ist gut mit dem ÖPNV zu erreichen.
• Das neue Bürgerbüro verfügt über einen barrierefreien Zugang.
• Die Behördennummer 115 ist in der Regel zum Festnetztarif und damit kostenlos über Flatrates erreichbar.
• Die Mitarbeitenden sind von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr im Bürgerbüro tätig.